خدمة التوصيل

مرحبًا بك في متجر روائع الكتب، حيث نقدم لك تجربة توصيل فريدة لطلباتك، مع الاهتمام الفائق بالتفاصيل والسرعة في التوصيل.

اكتشف معنا جودة الخدمة التي لا مثيل لها، واستمتع برحلة تسوق ممتعة ومريحة تبدأ من طلبك وتنتهي بابتسامتك.

يتم احتساب قيمة التوصيل بالتسعيرة الموضحة فالموقع على حسب مدينتك ،التسليم على مدار الأسبوع حسب فترة التوصيل المختارة بتفاصيل طلبك, قد يتأثر موعد التوصيل في العوامل المناخية.
لدى روائع الكتب فريق من أفضل موظفي الشحن والتوصيل من خلال سيارات مجهزة لتناسب المنتج الخاص بنا، نحن نبذل قصارى جهدنا حتى يصلك طلبك بأفضل حال.
فريق روائع الكتب لن يكون ملزماً بتوصيل الطلب خلال الفترة المختارة ببيانات الطلب في حال تأخر المستلم في إرسال الموقع الخاص به.

هذه البنود لا تٌطبق في الظروف الخارجة عن الإرادة التي تتسبب في تأخير التوصيل مثل (بعض المؤسسات التى لا تسمح بالدخول اليها- بيانات مستلم غير صحيحة - عوامل مناخية -المواسم - ازدحام مروري).
المرسل يجب عليه تقديم العنوان الصحيح ورقم هاتف المستلم و فريق روائع الكتب لن يكون مسؤول عن أي نوع من التعويضات، إذا كان عنوان المستلم أو بياناته المقدمة ليست كاملة، غير صحيحة أو لا يجيب على الهاتف.
إذا كانت حالة الطلب هي " جاري التوصيل" و قد خرج السائق لتوصيل الطلب بناءً على الموقع الٌمرسل من قبل المستلم ثم قام المستلم بتغيير الموقع أو طلب بتأجيل التسليم لموعد آخر سيكون على المشتري دفع قيمة الشحن مرة أخرى.

يتم استقبال الطلبات على مدار 24 ساعة
يتم توصيل الطلبات في الفترة المحددة وقت إختيار الطلب و طبقا لسياسة متجر روائع الكتب